如用戶忘記登入密碼可按下列方法解決：

1. 在電腦啟動時按[F8]及選[Safe Mode With Command Prompt]

2. 選 [Administrator]後便會跳出[Command Prompt]的窗口

3. 用[Net]的命令增加一個用戶，例：增加一個用戶名為 alanhkg888，命令語法如下

net user alanhkg888 /add

4. 將新增用戶提升至 Administrator 的權力，例：提升剛才增加用戶 alanhkg888 的權力，命令語法如下

net localgroup administrators alanhkg888 /add

5. 完成上列步驟後重新啟動電腦，在啟動畫面上便增加了一個用戶 alanhkg888 了，選 alanhkg888 進入

6. 登入後在[控制台]→[使用者帳戶]→選忘記密碼的用戶，然後選[移除密碼]後[登出]

7. 在登入畫面中選原來的用戶便可不需密碼情況下等入 (因已移除了)

8. 刪除剛才新增的用戶，在〔控制台〕→〔使用者帳戶〕→選〔alanhkg888〕，然後選〔移除帳戶〕便可

*不適用於忘記安裝時所設定〔administrator〕的密碼